AGB’S
AGB’S
1. Anmeldung
1.1 Die erste Anmeldung erfolgt über das Online-Formular oder Email, weitere Kurse können auch telefonisch, persönlich oder per Whatsapp gebucht werden.
2. kosten
2.1. Die Bezahlung erfolgt nach der besuchten Lektion.
2.3 Es besteht kein Anrecht auf Rückerstattung der Kosten, falls die Inhalte der Lektionen nicht den persönlichen Wünschen entsprechen.
3. Annullation
3.1 Privatcoaching:
Bei einer Abmeldung späterer als 24h vor dem Termin gilt die Lektion als Besucht und wird zum normalen Preis verrechnet.
3.2 Lernspaziergang
Bei einer Abmeldung später als 24h vor dem Termin gilt die Lektion als Besucht und wird zum normalen Preis verrechnet.
3.3 Hunde-Gruppenkurse / Seminare
Abmeldung erfolgt mehr als 3 Wochen vor Kursbeginn: Volle Kurskosten werden zurückerstattet.
Abmeldung erfolgt zwischen 1 bis 3 Wochen vor Kursbeginn: 50% der Kurskosten werden zurückerstattet.
Abmeldung erfolgt weniger als 1 Woche vor Kursbeginn: Es besteht kein Anrecht auf Rückerstattung der Kurskosten.
3.4 Webinare
Bei einer Abmeldung später als 24h vor dem Termin gilt das Webinar als Besucht und wird zum normalen Preis verrechnet.
3.6 Wir behalten uns das Recht vor, Kurse bei zu wenig Anmeldungen oder unerwarteten Ereignissen zu verschieben oder falls nötig abzusagen. Bereits bezahlte Kurskosten werden in diesem Fall selbstverständlich rückerstattet oder die Lektion darf nachgeholt werden.
4. Absenzen
4.1 Hunde-Gruppenkurse:
Verpasste Lektionen werden nicht zurückerstattet und können nicht kostenlos nachgeholt werden.
Falls die Bestätigung für den obligatorischen Junghunde- / Erziehungskurs oder Welpenkurs erlangt werden muss, kann eine verpasste Lektion mit einer Privatlektion oder einer Teilnahme an einem Lernspaziergang oder einem themenspezifischen Kurs kostenpflichtig nachgeholt werden.
5. Urheberrecht
5.1 Von der Hundeschule OHANA zur Verfügung gestellte Unterlagen dienen ausschliesslich dem Eigengebrauch. Für die Verbreitung der Dokumente ist die schriftliche Zustimmung der Hundeschule OHANA im Voraus einzuholen.
6. Verhalten während des Hundetrainings
6.1 Kursteilnehmende verhalten sich anständig und nehmen Rücksicht auf die Umwelt, die Natur sowie andere Menschen und Tiere.
6.2 Die Hunde bekommen vor dem Training die Möglichkeit sich zu versäubern.
6.3 Es wird immer darauf geachtet, dass genügend Abstand zu anderen Mensch-Hund-Teams besteht (solange etwas Anderes von den Trainerinnen nicht erlaubt wurde). Hundekontakt an der Leine ist zu vermeiden.
6.4 Hunde sind während des Unterrichts grundsätzlich an der Leine zu führen. Das Ableinen der Hunde ist nur auf ausdrückliche Anweisung der Trainerinnen erlaubt.
6.5 Trainingsutensilien die dem Hund Schmerzen zufügen oder ihn in Angst versetzen (z.B. Stachelhalsband, Würgehalsband etc.), sind im Training verboten.
6.6 Bei grob fahrlässigem oder tierschutzwidrigem Verhalten gegenüber eigenen oder fremden Hunden behalten wir uns das Recht vor, Teilnehmende von der weiteren Ausbildung auszuschliessen. Bei Ausschluss besteht kein Recht auf Rückerstattung der Kurskosten.
6.7 Bekannte Verhaltensauffälligkeiten des Hundes (z.B. Aggressionen, Angstverhalten etc.), Krankheiten oder Läufigkeit bei Hündinnen sind den Trainerinnen vor dem Unterricht zu melden.
6.8 Die Trainerinnen werden vor dem Unterricht über allfällige Auflagen von Behörden oder vom Veterinäramt informiert.
7. Teilnahme von Kindern am Hundetraining
7.1 Selbstverständlich dürfen auch Kinder gerne an unserem Training teilnehmen. Die Aufsichtspflicht des Kindes sowie die Hauptverantwortung für den Hund liegen bei den Eltern.
8. Gesundheit des Hundes
8.1 Der Hund verfügt über die Grundimpfungen (Staupe, Parvovirose, Zwingerhusten, Leptospiren und Hepatitis).
Welpen sind dem Alter entsprechend geimpft.
8.2 Bei Verdacht auf Krankheiten des Hundes melden Sie sich vor dem Training bei den Trainerinnen. Je nach Zustand des Hundes werden Sie von der Unterrichtsstunde ausgeschlossen. Es besteht kein Recht auf Rückerstattung der Kurskosten.
8.3 Falls eine Hündin läufig ist, teilen Sie dies vor dem Unterricht den Trainerinnen mit. Je nach Konstellation der Kursgruppe, werden wir Sie von der Unterrichtsstunde ausschliessen. Erfolgt die Meldung weniger als 24h vor dem Unterricht, werden die Kosten bei nicht Besuchen der Lektion nicht zurückerstattet.
8.4 Haben wir den Verdacht, dass ihr Hund Schmerzen hat oder krank ist, wird die Trainingsstunde für Sie abgebrochen. Die Stunde wird nicht zurückerstattet.
9. Werbung
9.1. Mit deiner Anmeldung erklärst du dich dazu bereit, dass wir dir per Mail neue Angebote und Infos zur Hundeschule OHANA zusenden dürfen. Unser Werbemail kannst du jederzeit per Mail abmelden.
10. Haftungsausschluss, Versicherung
10.1 Während der Ausbildung tragen Sie die gesamte Verantwortung für sich und Ihren Hund. Sie müssen entsprechend versichert sein (Haftpflichtversicherung).
10.2 Wir haften für allfälliges vorsätzliches und grob fahrlässiges Verhalten unsererseits. Eine weitergehende Haftung, insbesondere eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit, wird ausgeschlossen.